5 indicateurs par axe (S/Q/C/D/P). Formule, unité, fréquence de mesure pour chacun. Prêt à copier-coller dans votre AIC quotidienne.
Prévenir les accidents, alerter en cas de dérive, réagir vite.
| Indicateur | Formule / méthode | Fréquence | Unité |
|---|---|---|---|
| Jours sans accident | Jours écoulés depuis dernier accident avec arrêt | Quotidien | jours |
| AAA — Accident Avec Arrêt | Nombre d'accidents avec arrêt de travail sur le mois | Mensuel | nombre |
| ASA — Accident Sans Arrêt | Nombre d'accidents sans arrêt sur le mois | Mensuel | nombre |
| PSI — Presque Accident | Nombre de presque-accidents remontés (indicateur d'anticipation) | Mensuel | nombre |
| Situations dangereuses | Signalements de situations à risque non traitées | Mensuel | nombre |
Contrôler, corriger, améliorer la conformité produit.
| Indicateur | Formule / méthode | Fréquence | Unité |
|---|---|---|---|
| NC ouvertes (J-1) | Non-conformités détectées la veille et non résolues | Quotidien | nombre |
| Jours depuis dernière NC | Jours écoulés depuis la dernière NC critique | Quotidien | jours |
| Plaintes clients | Réclamations reçues sur le mois | Mensuel | nombre |
| Taux de défauts | (Pièces défectueuses / Pièces produites) × 100 | Quotidien | % |
| Aléas avec impact qualité | Heures perdues suite à un aléa qualité | Quotidien | heures |
Optimiser les ressources, réduire les pertes et arrêts.
| Indicateur | Formule / méthode | Fréquence | Unité |
|---|---|---|---|
| Temps d'arrêt — Incidents techniques | Heures d'arrêt machine imputables à la maintenance | Quotidien | heures |
| Temps d'arrêt — Organisationnel | Heures d'arrêt imputables à des causes humaines/organisationnelles | Quotidien | heures |
| Rupture matière ZAC | Nombre de ruptures matière première / consommables / gaz sur le mois | Mensuel | nombre |
| Taux d'absentéisme site | (Nb absents / Effectif site) × 100 par jour | Quotidien | % |
| TRS — Taux de Rendement Synthétique | Disponibilité × Performance × Qualité | Quotidien | % |
Anticiper, livrer, tenir les engagements client.
| Indicateur | Formule / méthode | Fréquence | Unité |
|---|---|---|---|
| Respect planning J-1 — Production | Cases quotidiennes On time / Retard / Avance | Quotidien | 3 états |
| Respect planning J-1 — QC Lab | Idem pour le laboratoire contrôle qualité | Quotidien | 3 états |
| OTIF — On Time In Full | (Livraisons à l'heure ET complètes / Livraisons totales) × 100 | Quotidien | % |
| Retards fournisseurs | Nombre de livraisons fournisseurs en retard sur le mois | Mensuel | nombre |
| Lead time | Délai moyen commande → expédition | Hebdomadaire | jours |
Présence, engagement, développement des équipes.
| Indicateur | Formule / méthode | Fréquence | Unité |
|---|---|---|---|
| Présence par département | Cases quotidiennes présent / absent par service | Quotidien | binaire |
| Ponctualité | Cases quotidiennes 3 états — vert conforme / rouge retard | Quotidien | 3 états |
| Taux d'absentéisme | (Heures d'absence / Heures théoriques) × 100 | Mensuel | % |
| Turnover | (Départs volontaires / Effectif moyen) × 100 | Trimestriel | % |
| Idées d'amélioration proposées | Nombre de suggestions Kaizen collectées sur le mois | Mensuel | nombre |
5 règles d'or
Au-delà, le tableau devient illisible et l'AIC s'enlise dans les détails. Priorisez ceux qui font agir.
L'AIC est quotidienne. Un indicateur mensuel sur un rituel quotidien = case grise 30 jours sur 31.
Si personne ne sait comment calculer un indicateur, il ne sera pas rempli. Documentez la formule à côté du nom.
Sans pilote nommé, l'indicateur devient orphelin dans les 3 mois.
Sinon chacun colore selon son ressenti. Les seuils objectifs évitent les débats stériles pendant l'AIC.
FAQ
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